štvrtok 21. augusta 2014

streda 13. augusta 2014

Cesta podnikateľa z pekla do neba (video)

Ste malý alebo stredný podnikateľ?
Mali ste predstavu, že byť sám sebe šéfom bude úplne super, že podnikanie Vám bude prinášať len samé výhody?
Teraz sa Vám však zdá, že podnikať je ako prechádzať sa v pekle?
Nezúfajte! My Vám ukážeme, aká cesta vedie z podnikateľského pekla do neba.

pondelok 4. augusta 2014

Najväčší poklad podnikateľa

Ak by sa Vás niekto opýtal, čo má podľa Vás vo Vašej firme najväčšiu hodnotu, čo by ste odpovedali? Vaša výrobná hala? Stroje? Autá? Váš obchod a tovar v ňom? Knowhow alebo Vaši pracovníci? Áno, čiastočne máte pravdu, toto všetko môže mať naozaj veľkú hodnotu. Ale najväčšou hodnotou vo Vašom podnikaní sú Vaši ZÁKAZNÍCI - lebo uznajte, na čo by Vám boli super drahé stroje, ak nemáte komu vyrábať, na čo je Vám obchod, keď nemáte komu predávať? Poznáte svojich zákazníkov, máte ich databázu? Zbierate aspoň ich mailové adresy? Majú možnosť napríklad sa zaregistrovať na webstránke Vašej firmy alebo priamo vo Vašej predajni či na prevádzke?
Na čo robiť databázu zákazníkov?


Zoberme si príklady: "Ručná autoumyvárka č.1" a "Ručná autoumyvárka č.2".

Majiteľ v jednotke nepokladá za dôležité mať databázu zákazníkov... zákazníci prichádzajú a odchádzajú z umyvárky. Predstavte si, že od rána prší. Čo môže urobiť majiteľ jednotky? Nič, zavolá spolupracovníkom, že dnes ani nemajú chodiť do roboty, je to úplne zbytočne, aj tak nikto nepríde a dnes nebudú žiadne príjmy - a bude dúfať a modliť sa, aby na druhý deň už svietilo slniečko, lebo sa blíži koniec mesiaca, treba zaplatiť nájomné, faktúry za telefóny, treba kúpiť čistiace prostriedky... atď.


Majiteľ v dvojke
však vie ( lebo sme ho už presvedčili ), že jeho najväčším pokladom môže byť databáza zákazníkov, tak sa rozhodol ju vybudovať. Počas rodinného výletu v Poľsku na trhu za smiešnu cenu kúpil celý kartón "voňavých stromčekov" - viete, tie ktoré sa zavesia v osobných autách na spätné zrkadlo a celé auto je od nich voňavé. Každý zákazník, ktorý sa objaví v umyvárke a ktorý na vytlačený malý formulár napíše svoje krstné meno, zadá mailovú adresu a hodí to do pripravenej krabičky, dostane za to ako odmenu takýto voňavý stromček. Vo svojej databáze má za krátku dobu už skoro 500 mien. Predstavte si, že od rána prší. Čo urobí majiteľ dvojky? Sadne si k počítači, napíše mail napr. v tomto znení: "Nakoľko dnes prší, každý z Vás, kto k nám dnes príde, dostane 50% zľavu na vnútorné čistenie auta" - a pošle to na každú mailovú adresu, ktorú má v databáze. Čo si myslíte, on aké bude mať príjmy? Možno ešte väčšie, ako v bežný deň! A práve v tomto je sila zákazníckej databázy!

Či už máte autoumyvárku, výrobňu, obchod, alebo ste obchodník, zubár, realitný maklér... atď., Vašim najväčším pokladom bude databáza zákazníkov!
Ako ju vybudovať? O tom už na budúce...

piatok 1. augusta 2014

Marketing, náš každodenný - MARKETING365

Vítajte na našom blogu!
Ako je to uvedené aj v názve tohto blogu, budeme sa venovať marketingu - špeciálne marketingu pre malé firmy - a to 365 dní v roku.
Slovo marketing hovorí každému niečo iné, ale prevažná väčšina ľudí myslí hneď na reklamu. Marketing však nie je len reklama! Na svete sú rôzne definície a teórie, každá z nich skúma marketing z iného uhla pohľadu a práve preto neexistuje univerzálna a všade platná definícia marketingu.
Aj my máme tú svoju vlastnú a v našej práci sa riadime podľa nej.

A čo bude na tomto blogu?

V prvom rade by sme chceli podať pomocnú ruku malým firmám a dokázať im, že marketing je aj pre nich a môžu to robiť oveľa lacnejšie a účinnejšie, ako to robia veľké firmy. Budeme vás navigovať v záhadnom svete marketingu, ukážeme vám marketingové nástroje, ktoré sú vhodné špeciálne pre malé firmy,  budeme dávať konkrétne príklady, prípadové štúdia, budeme komentovať a kritizovať a posvietime si na veci z troška iného uhla pohľadu. Tešíme sa na vás!